Etica, Trasparenza, cura maniacale del Cliente

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Questa non è una promozione. Da Noi sono 3 le persone che seguono i Clienti: io, Giulio, per la parte commerciale pre e post vendita, Jlenia che ti segue in tutto l'iter di contrattualizzazione e attivazione del contratto e Arianna che nel post-vendita sarà il tuo punto di riferimento per qualsiasi necessità tu possa avere.

Hai ormai capito la mia fissa per i numeri. I numeri ci consentono di fare alcune cose che le altre Agenzie (e comparatori) non fanno:

1. Fare l'analisi della tua fattura basandoci sulle previsioni di prezzo che ogni Lunedì vengono emesse dal GME;
2. Mostrarti tutto quello che è all'interno delle nostre offerte, in totale trasparenza, anche quello che le altre Agenzie nascondono;
3. Ragionare sull'importo della fattura al posto del solo prezzo della materia;
4. Fare un prospetto di risparmio annuo reale e non "aleatorio" come fanno invece i veri venditori;

Il Mercoledì è il giorno in cui inviamo le offerte ai Clienti, con scadenza 48 ore dopo, di Venerdì.

Il perché di questa scelta è presto detto:

1. Lunedì il GME emette le previsioni di prezzo per i 12 mesi a venire;
2. Martedì arrivano quelle dei fornitori per cui lavoriamo, sui 6 mesi successivi;
3. Mercoledì facciamo ed inviamo i preventivi in mattinata;
4. Venerdì hai la scadenza;
5. Se il Lunedì successivo sono cambiate le previsioni e cambia il tuo preventivo abbiamo il tempo di sentirci e ragionare su come procedere.

Ogni mese ti scriverò per informarti di quello che succede nelle tue bollette. Si ok, può sembrare troppo ma:

1. Ogni mese i mercati cambiano;
2. Ogni tre mesi l'Autorità modifica le Quote fisse nelle tue bollette;
3. I trend di mercato hanno vita più o meno breve, 6 mesi all'incirca in base alla stagionalità del consumo della commodity;
4. Le offerte di solito valgono per 12 mesi quindi bisogna che ogni anno le guardiamo insieme e decidiamo, numeri alla mano il da farsi.

Credo tu comprenda quanto mi piace mantenere i Clienti informati, per tutelarli dalle mille e più truffe che ci sono la fuori.